直销是一种消费,体现的是一种民族素质

[王野国际培训机构]    录入时间:2007-7-3

    直销的产品是高科技产品,它是为了缓解人们的亚健康状态,让人们的健康在高节奏的市场竞争活动当中能够缓解疲劳,身心愉快达到健康的目的。既然直销产品是一种高科技产品,那么它也是属于一种高消费。试问如果一个国家的人民连温饱问题都尚未解决,有谁可以承受得起这些高消费?这些产品非常适合在发达国家,或者是经济飞速发展的国家发展的,例如产品在美国非常有市场,好莱坞演员甚至政府要员如里根总统这样的人,或者州长、白领,尤其是那些白领丽人和保险人士,他们都在消费这些高科技产品。再看看世界各地的其它国家,消费这些产品的人都属于中高收入层。今天的中国是个发展中国家,中国能消费得起这些产品的消费者也是主要集中在这些中高收入层。
我们拿日本来举个例子,日本人的直销是做得非常优秀的,日本的直销团队运营也是非常成功的,日本的直销文化在九十年代初就传到了台湾,比方说:潜能开发,魔鬼训练等。到了九十年代,台湾的直销发展起来而且延展到香港,直销公司在1992年才陆续来到中国,在中国的沿海地区推广。
直销消费的产品应该是一种高消费,主要适合我们的白领、管理层、经理、老板,包括那些特殊职业如明星、演员,还有那些比较富裕的贵妇等。当然有些产品也适合大众消费,如安利公司销售的一种香皂,虽然一块要八九块钱,但是一个人每天使用可以用到六个月以上。这种香皂是一种高科技的浓缩产品,里面有甘油。这种产品我也曾经使用过,至少每天洗一次澡的话,我都用了六个月以上。产品是非常不错的,而且如果你流落到了一个荒岛上,肚子饿了没东西吃的情况下,你还可以把香皂当食品充饥,它没有负作用,这就是好产品。同时它的去污功能也得到过公众认可,曾经做过一个试验。当一件白衬衣被沾上钢笔水以后,用传统的去污济就很难清洗掉,但是如果放进安利的产品中,稍稍浸透,染上的钢笔水就会很快清除掉,这就叫做高科技产品。
由于直销进入中国的时候,还有相当一部分中国人处于解决温饱问题的阶段,很多人是消费不起那些直销产品的。所以,后来才引发了九十年代的那么多风风雨雨。销售的直销产品是为了让人们获得健康,同时也可以把它当作第二职业,但是到了中国以后因为仍有不少人温饱都解决不了,买产品是不大可能的,再加上那时候失业率比较高,所以很多人就把它当作职业来做。有的人从中赚到了钱,有很多也没有赚到什么钱,只是从中学到了一种产品销售模式,学到一种文化。
举个例子来讲,在上世纪九十年代,安利公司为了拓展中国市场,向经销商和客户承诺使用它的产品一年内不满意,可以拿瓶子来退货,即使是剩下个包装盒都可以全价退回。那时候在美国的消费者他们使用以后,觉得产品好就会继续使用,但是到了中国虽然很多人很喜欢这产品,而中国人比较喜欢贪便宜,又没有钱买,使用完产品后剩下个空瓶或是半瓶货拿回来去要求安利公司退原价。因此,安利公司在中国付出了惨重的代价。当然,有得必有所失,有失必有所得,它赢得了良好的信誉,不然在转型期间安利公司也不可能仍然赚取80亿的利润。由此也可以看出直销产品体现一个民族素质,除了与消费水平有关以后,还与民族素质有关。只有那些真正发达的国家,有足够的收入支撑,同时又注重民族素质,直销才有广阔的市场。
上世纪中国直销之所以经历这么多风风雨雨,是因为时机不好,中国人的消费水平大部分还达不到产品价位要求。正如《丑陋的中国人》中所写到的一样,中国人有贪便宜的一面,而且常常在消费当中表现出这一行为。就像现在坐上飞机对中国人来说是一种身份的提高,素质的提高,但是令人费解的是坐飞机的时候上飞机、下飞机抢先,甚至把鞋脱了脚顶在前排人的座位后面的行为我们常常还可以看到,也有些大款喝醉了酒满脸通红上飞机,这其实就是体现的一种民族素质。
因此,做直销一定要体现民族精神,民族素质。直销商一定要经过专业的培训,首先他/她把直销当作事业而不是职业来从事。消费者也应该在自己能够承受的范围内,根据需要来消费这些产品。国家则应该引导它健康地发展,让直销真正成为服务社会,服务民众,又不伤害民族感情的行业。如果在这样的环境下发展,我相信直销一定会有广阔的空间。
直销是一种消费,更体现的是一种民族素质。因此,在国家出台相应的法规以后,只要我们的企业把产品质量放在第一位,正如我所说“以产品为导向,以事业为基础,以做人为根本,以服务为己任”只要真正把这作为企业宗旨,让我们的企业注重产品,让直销商注重商德,让专家学者不断进行研究探讨,我相信中国的直销市场会很快规范起来。随着经济水平、民族素质的不断提升,我相信直销一定会为广大的13亿中国人民所认可。
 
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